Dinsdag 27 oktober om 9 uur in de bib van Genk.
Tijdens deze themadag zetten we de dagelijkse praktijk aan de balie in de kijker over de digitale dienstverlening.
Daarom hopen we in het bijzonder medewerkers te verwelkomen die rechtstreeks met bezoekers werken en vanuit hun ervaring mee het verschil maken.
Naast een keynote van techexpert, Paola Verhaert, voorzien we interactieve thematafels op basis van de antwoorden uit de bevraging die we van jullie mogen ontvangen.
Programma
📍 Bibliotheek Genk
📅 Dinsdag 27 oktober
🕘 9.00 – 13.00 uur
9.00 uur
Ontvangst met koffie en koffiekoek
9.30 uur – Keynote techexpert Paola Verhaert
Tijdens de keynote illustreert Paola Verhaaert dat digitale vaardigheden nog niet voor iedereen vanzelfsprekend zijn, ondanks de snelle ontwikkeling van nieuwe technologieën in onze maatschappij. De keynote zal aangepast worden op basis van de resultaten van onze eigen bevraging bij bibliotheken.
10.30 uur – Wisselende thematafels
Drie rondes van telkens 20 minuten
12.00 uur
Lunch + Quiz met bibweetjes + afronding van de dag (delen van ervaringen)
Doorlopend
Expo met affiches van bibprojecten over dienstverlening.
De uitnodiging met inschrijflink volgt later.
We vertrekken vanuit de ervaringen, vragen en noden die naar voren komen in een bevraging bij bibliotheken over digitale dienstverlening.
Met deze bevraging willen we een beter beeld krijgen van de digitale vragen die bibliotheekmedewerkers aan de balie ontvangen, hoe hiermee wordt omgegaan en welke noden er leven rond ondersteuning, doorverwijzing en dienstverlening.
Graag willen we respons van elke Limburgse bibliotheek en iedere bibmedewerker wordt opgeroepen om deel te nemen aan deze bevraging en vragen we jullie om deze bevraging in te vullen vóór dinsdag 1 september. Gelieve deze bevraging dus te delen met het volledige bibteam en hen te motiveren om deze bevraging in te vullen.
Het invullen duurt ongeveer 10 minuten.
De input van deze bevraging is voor ons heel waardevol en gebruiken we als basis voor onze themadag ‘Aan de balie begint het’ op dinsdagvoormiddag 27 oktober in de bib van Genk.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten